우리는 현대 사회에서 현금을 사용하는 경우가 많지 않습니다. 대신에 카드 결제가 흔해지면서 카드단말기는 사업 운영에 있어 필수적인 장비로 자리잡았습니다. 그렇다면 어떻게 하면 최적의 카드단말기를 고를 수 있을까요? 여기서 다섯 가지 조언을 드리겠습니다.
카드단말기를 고르는 다섯가지 팁
1. 결제 기능 확인하기
일부 단말기는 신용카드, 직불카드, NFC 기반 결제 (Apple Pay, Google Pay 등), QR 코드 등 다양한 결제 수단을 지원합니다. 비즈니스가 특정 결제 수단을 수용하려는 경우, 해당 결제 수단을 지원하는 단말기를 선택해야 합니다.
2. 어디에서 사용할지 확인하기
장소에 따라서도 카드 단말기 결제 기능을 선택하는 것이 중요합니다. 각 장소의 특성과 사용 목적에 따라 다음과 같은 요소를 고려할 수 있습니다.
- 소매점 또는 상점: 소매점이나 상점에서는 빠른 거래 처리와 다양한 결제 수단을 지원하는 단말기가 필요합니다. 크기와 화면의 가시성이 중요하며, 거래량을 처리할 수 있는 신속한 기능이 필요합니다. 또한 영수증을 출력하거나 전자 영수증을 제공할 수 있는 기능도 고려해야 합니다.
- 음식점 또는 카페: 음식점이나 카페에서는 주문과 결제 과정이 매우 중요합니다. 테이블 단말기를 사용하여 고객이 편안하게 주문하고 결제할 수 있는 시스템이 필요할 수 있습니다. NFC 결제 기능을 지원하여 휴대폰 결제나 스마트워치 결제를 용이하게 할 수 있는 것도 좋습니다.
- 이벤트 장소: 이벤트 장소에서는 대규모로 결제를 처리해야 할 수 있습니다. 이러한 경우 빠른 거래 처리와 신뢰할 수 있는 네트워크 연결이 중요합니다. 무선 기능을 지원하여 이동이 자유로운 단말기가 필요할 수 있습니다.
- 전문 서비스 제공 업체: 전문 서비스를 제공하는 업체에서는 추가적인 기능이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 예약 관리, 예치금 처리, 가입자 관리 등을 포함할 수 있습니다. 이러한 기능을 지원하는 특별한 결제 시스템이 필요할 수 있습니다.
3. 사인패드 기능 확인하기
사인패드는 카드 결제 과정에서 고객이 서명을 할 수 있도록 하는 장치입니다. 5만원 이상 결제 시 반드시 고객의 서명이 필요합니다.
4. 비용 및 수수료 확인하기
각 결제 기능은 다양한 수수료 구조를 가지고 있습니다. 수수료는 거래량, 결제 방법 등에 따라 달라질 수 있습니다. 비즈니스의 예산과 수익 모델을 고려하여 가장 비용 효율적인 옵션을 선택해야 합니다.
5. 사후관리 및 a/s 확인
신뢰할 만한 업체에서 제공하는 제품을 선택하는 것이 중요합니다. 고객 서비스의 질과 제조사 또는 제공 업체의 평판을 고려해야 합니다.
결론
카드단말기는 사업 운영에 있어 중요한 장비입니다. 기능성, 가격, 안전성, 사용 편의성, 그리고 고객 서비스를 모두 고려하여 최적의 제품을 선택하는 것이 바람직합니다. 신중한 검토와 비교를 통해 적합한 카드단말기를 선택하여 안정적인 결제 환경을 구축하는 데 도움이 되길 바랍니다.